Garantie & Service

Gewährleistung

get1.ch gewährt eine zweijährige Gewährleistung ab Kaufdatum. Die Gewährleistung wird nur erbracht, sofern keine der untenstehenden Gründe für die mangelhafte Funktion verantwortlich sind:

  • normale Abnützung
  • Schäden durch Fehlmanipulationen
  • Eingriffe und Manipulationen äussere Umstände wie Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden
  • Verschleissteile (Batterien und Akkus)

Herstellergarantien

Herstellergarantien welche über die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren hinaus gehen, werden dem Kunden ebenfalls gewährt. Nehmen Sie in diesem Fall mit dem Hersteller kontakt auf.

Vorgehen im Gewährleistungsfall

Sollte ein bei get1.ch gekauftes Produkt Mängel oder Defekte aufweisen, nehmen Sie bitte schriftlichen Kontakt mit unseren Kundendienst unter info@get1.ch auf. Erläutern Sie den Fall kurz und so genau wie möglich. Nach erster Überprüfung durch unsere Serviceabteilung, erhalten Sie weitere Anweisungen zur Reparatur. Das Retournieren von Produkten ohne Aufforderung durch get1 electronics GmbH wird nicht akzeptiert und dem Kunden auf dessen Kosten retourniert.

Adresse für Rücksendungen

get1 electronics GmbH
Pestalozzistrasse 11
9400 Rorschach

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